Assistant Store Manager - Viceresponsabile - Milano, Italy
Siamo alla ricerca di un Assistant Store Manager (Viceresponsabile) con esperienza nella gestione e nella vendita al dettaglio, da inserire presso il nostro store MUJI Corso Buenos Aires. In questo ruolo, supporterai lo Store Manager nella gestione a 360° del punto vendita, contribuendo alla crescita dei KPI e delle performance complessive, garantendo il rispetto delle linee guida aziendali e assicurando un'ottima customer experience. Ti occuperai inoltre di garantire una gestione efficace dello stock e della cassa nel rispetto delle linee guida aziendali e sarai responsabile della supervisione del negozio e dello staff in assenza dello Store Manager.
Responsabilità principali
- Gestione operativa del punto vendita (back office, analisi KPI, magazzino, sicurezza).
- Supervisione delle attività amministrative e burocratiche.
- Gestione completa del team (turni, ferie, permessi) nel rispetto dei collaboratori e della filosofia aziendale.
- Formazione e coaching del team, attraverso training e feedback mirati, in linea con le strategie commerciali definite dalla sede.
- Valorizzazione del prodotto secondo le linee guida aziendali e fidelizzazione dei clienti.
- Valutazione delle performance dei membri del team e proposta di percorsi di crescita.
- Attività di selezione e inserimento di nuove risorse all'interno del team.
Requisiti richiesti
- Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager/Viceresponsabile (preferibilmente gestione di team di circa 15 persone).
- Precedente esperienza nel settore abbigliamento (titolo preferenziale).
- Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
- Spiccate doti di leadership e organizzazione: capacità di gestire priorità, scadenze e valorizzare i collaboratori.
- Conoscenza di visual merchandising.
- Flessibilità oraria e capacità di lavorare per obiettivi.
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
- Buona dimestichezza con strumenti digitali.
- Entusiasmo, motivazione e problem solving.
- Titolo di studio: diploma o laurea.
Cosa offriamo
- Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi (CCNL Commercio).
- Full time, su turni dal lunedì alla domenica (2 giorni di riposo).
- Inquadramento e RAL commisurati all'esperienza.
- Concrete prospettive di crescita interna basate sulla performance.
- Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e in continua evoluzione.
- Periodo di formazione retribuito (2-3 settimane), eventualmente in un altro punto vendita fuori regione.
- Training sul campo per sviluppare competenze manageriali.
- Benefit: sconto sui prodotti MUJI.
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