Struttura dedicata allo sviluppo e alla gestione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da adibire ad attività di vendita e gestione clienti, con riferimento a un’area territoriale organizzata e a un portafoglio contatti assegnato. La figura opera a supporto della clientela, contribuendo alla corretta presentazione dei servizi e alla gestione operativa delle richieste.
Attività previste
* Gestione dei contatti con clienti privati e aziende dell’area di riferimento
* Presentazione dei servizi disponibili e supporto nella individuazione delle soluzioni più coerenti con le esigenze espresse
* Aggiornamento delle informazioni operative e dei listini tramite strumenti digitali aziendali
* Monitoraggio delle richieste e verifica dello stato delle attivazioni
* Raccolta e segnalazione di nuove esigenze della clientela
* Collaborazione con la struttura interna per il corretto svolgimento delle attività
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione e organizzazione nella gestione delle attività
* Utilizzo dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali)
* Esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico o nella gestione clienti
* Attitudine al lavoro strutturato e per obiettivi operativi
Offerta
* Contratto a tempo determinato
* Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
* Attività svolta con supporto organizzativo e strumenti aziendali
* Percorso di affiancamento iniziale sulle procedure e sui servizi
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