Randstad Italia, Specialty Contact Center & Customer Service, ricerca per azienda cliente operante nel settore della rivendita di prodotti farmaceutici un Addetto Customer Service.
SEDE DI LAVORO: Tiburtina
Si offre contratto iniziale in somministrazione, CCNL Terziario-Servizi CNAI.
Livello di assunzione da confermare in fase di colloquio
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
Responsabilità
Responsabilità principali:
- Gestione del portafoglio clienti assegnato e conseguimento degli obiettivi di vendita.
- Fidelizzazione e acquisizione nuovi clienti.
- Gestione delle vendite, degli ordini, preparazione preventivi e controllo della situazione creditoria.
- Monitoraggio dell’ordine fino alla consegna, gestione delle anomalie e gestione del rapporto con i clienti.
- Proposte di alternative e promozioni, ottimizzazione degli ordini e monitoraggio della soddisfazione cliente.
- Scouting di nuovi clienti e telefonate di follow-up.
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