Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale attiva nella distribuzione di sistemi innovativi per la depurazione dell’acqua seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura fornisce supporto informativo e operativo alla clientela, collaborando con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche e delle richieste.
Attività previste
Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti privati e aziendali;
Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno;
Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle procedure di assistenza;
Coordinamento con gli uffici interni per la pianificazione degli interventi e degli appuntamenti;
Monitoraggio della documentazione e verifica della completezza dei dati.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica;
Precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico;
Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00);
Supporto pratico previsto durante l’esecuzione delle attività.