Responsabilità:
- Accoglienza e assistenza clienti: sarai responsabile dell'accoglienza degli ospiti, fornendo informazioni e assistenza durante il loro soggiorno.
- Gestione prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia telefoniche che online, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.
- Gestione reclami: in caso di reclami da parte dei clienti, sarai responsabile della loro gestione e risoluzione in modo professionale e tempestivo.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza precedente in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione
- Conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta in azienda.