Adecco Italia s.p.a. ricerca per multinazionale operante nei sistemi di apertura automatizzati un/a neodiplomato/a che sarà inserito sul ruolo di Service Planner in stage.Dopo un periodo di affiancamento e formazione, avrai diverse responsabilità:- Ti occuperai di salvare i verbali nel sistema gestionale aziendale, monitorando l'arrivo degli stessi e aggiornando i file relativi alle informazioni post-intervento. Sarai pronto a rispondere alle richieste dei clienti e dei reparti.- Pianificherai gli interventi dei Tecnici sul campo, in base alle esigenze dei clienti.- Assegnerai il lavoro ai Tecnici, considerando le loro competenze e garantendo un'efficace pianificazione.- Rispetterai le date concordate per gli interventi e i Service Plan.- Verificherai i tempi necessari per gli interventi e valuterai azioni di miglioramento nel caso in cui i Tecnici non riescano a rispettarli.- Verificherai che il numero di Tecnici disponibili sia congruo rispetto alla pianificazione.- Pianificherai gli interventi in garanzia, dopo aver verificato la validità della copertura.- Gestirai la posta elettronica del servizio, rispondendo alle richieste di intervento tecnico.- Ti occuperai delle attività di manutenzione straordinaria, effettuando ordini di acquisto per il materiale necessario e monitorando l'approvvigionamento per rispettare i tempi massimi di intervento concordati con il cliente.Cosa ci aspettiamo da te? - Devi essere molto bravo nell'utilizzo dei principali strumenti informatici, come il Pacchetto Office.- Devi avere una mentalità proattiva e orientata al raggiungimento dei risultati.- Devi avere ottime capacità di gestione, programmazione e risoluzione dei problemi.- Devi essere un ottimo comunicatore, dinamico e capace di lavorare in team.- La conoscenza dell'inglese sarà considerata un vantaggio.Rimborso spese previsto 600 euro + Ticket da 7 €In cambio del tuo impegno, si offrono i seguenti benefit:- Eventi aziendali e attività di team-building unitamente a un inserimento in un contesto di respiro internazionale- Reali opportunità di sviluppo professionale e continui percorsi di formazione Lingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilità oraria: Full TimePatente: BMezzo di trasporto: Auto,