Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Per società, che produce macchine per lo stampaggio ad iniezione plastica, ricerchiamo un:
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE - ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA
Si offre: inserimento diretto in azienda. Inquadramento e tipologia contrattuale verranno valutati in base all'effettiva esperienza del candidato. RAL indicativa nel range tra *********€.
Sede di lavoro: Brescia.
Orario di lavoro: tempo pieno.
Di cosa ti occuperai?
L'impiegato Customer Service riporterà direttamente al Responsabile del reparto assistenza e si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti situati in Italia e nel mondo attraverso diversi canali.
Nello specifico, si occuperà di:
customer Support tramite assistenza tecnica telefonica, via e-mail e tramite strumenti di desktop remoto;
gestione interventi, qualora il problema non sia risolvibile da remoto, tramite l'organizzazione di un intervento tecnico in loco, coordinandosi con l'ufficio amministrativo per la redazione dei preventivi;
gestione delle richieste di materiali e pezzi di ricambio, interfacciandosi con i colleghi amministrativi per la quotazione al cliente.
Quali requisiti stiamo cercando?
L'impiegato Customer Service che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma di Perito Elettrotecnico o qualifica similare;
esperienza pregressa nel ruolo maturata presso realtà produttrici di macchine utensili o presse;
ottima conoscenza della lingua Inglese (indispensabile per la gestione dei clienti esteri);
propensione al problem-solving, buone doti organizzative e flessibilità oraria. xrdztoy
--
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito