Per importante azienda retail leader nel suo settore, cerchiamo una figura di Retail Operations Manager che sarà responsabile della definizione, ottimizzazione e implementazione dei processi operativi e logistici all'interno della nostra rete di punti vendita. La figura fungerà da collegamento tra le funzioni centrali e i negozi, in collaborazione con la direzione retail, garantendo l'efficienza operativa e la coerenza dei processi e la gestione efficace della logistica, supportando i punti vendita nell'adozione delle best practice aziendali. Responsabilità principali · Analizzare e migliorare i processi operativi e logistici dei punti vendita per garantire efficienza e coerenza con le linee guida aziendali. · Gestire direttamente le attività logistiche, inclusi approvvigionamenti, gestione delle scorte, distribuzione e trasporti, assicurando un flusso efficiente delle merci. · Collaborare con le funzioni centrali (IT, HR, Visual Merchandising, Marketing, Acquisti) per sviluppare e implementare procedure operative standard e garantire i migliori strumenti operativi per i punti vendita. · Supportare i punti vendita nell'implementazione delle procedure operative, logistiche e di staffing, fornendo formazione e assistenza continua. · Monitorare l'efficacia dei processi implementati attraverso l'analisi di KPI e feedback dai punti vendita. · Gestire progetti di miglioramento continuo, identificando opportunità per ottimizzare le operazioni in-store e la logistica. · Assicurare la conformità alle normative e alle politiche aziendali in tutti i processi operativi e logistici. Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini. Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi di responsabilità sulle Operations nel settore retail, con focus su processi operativi e implementazione di innovazione di processo. Eccellenti capacità analitiche e di problem-solving. Ottime doti comunicative e relazionali per interfacciarsi efficacemente con diverse funzioni aziendali e punti vendita. Conoscenza approfondita delle operazioni retail, delle dinamiche dei punti vendita e della logistica. J-18808-Ljbffr