Leroy Merlin è presente in Italia con 53 negozi nelle principali città, ciascuno guidato da un Comitato di Manager responsabile di garantire:
Un’esperienza cliente eccellente : rendere l’acquisto fluido e distintivo.
La crescita dei collaboratori : valorizzare talenti e sviluppare competenze.
Il successo del negozio : implementare strategie commerciali vincenti.
La gestione economica : analizzare i risultati e massimizzare la performance.
Ora tocca a te! Quale di questi ruoli manageriali è il tuo prossimo step di carriera?
POSIZIONE APERTA:
MANAGER RELAZIONE CLIENTI
Il tuo obiettivo: rendere l’esperienza del cliente unica e personalizzata.
Implementi un modello di relazione distintivo per Leroy Merlin.
Personalizzi il servizio in base al contesto locale.
Garantisci il rispetto delle procedure per un’esperienza fluida e piacevole.
Crei e sviluppi un network con il territorio per una strategia di comunicazione efficace.
COSA TI OFFRIAMO
Un contesto dinamico e internazionale con percorsi di crescita su misura.
Formazione continua e programmi di sviluppo manageriale.
Un sistema premiante che valorizza le performance individuali e di squadra.
Un network di professionisti per supportare la tua crescita.
Contratto a tempo indeterminato (1° livello CCNL DMO) con retribuzione commisurata all’esperienza.
CHI CERCHIAMO?
Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile).
Esperienza manageriale o commerciale in ruoli analoghi.
Digital mindset e conoscenza di strumenti di Business Intelligence.
Visione strategica e propensione all’innovazione.
Leadership collaborativa, problem solving e decision making.
DOVE CERCHIAMO?
La ricerca è aperta presso ilnegozio di Campi Bisenzio-Firenze
Per questa posizione, è richiesta disponibilità al trasferimento su almenoaltri 5 negozi della zona Centro Italia (Livorno, Genova,Bologna, Casalecchio di Reno, Rimini, Ancona, Perugia e Pescara). Questa disponibilità va indicata in fase di candidatura e costituisce un pre-requisito per accedere alla selezione.
Il tuo percorso in Leroy Merlin inizia da qui!
Candidati ora e inizia la tua crescita con noi.
Crediamo nella diversità come leva fondamentale per il nostro successo e accogliamo con favore le candidature di tutti i membri della società.
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