CHI SIAMO Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo?Lo scopra qui sotto.ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .Presente in 14 paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.Ruolo: Application Support Senior Modalità : Full Remote (presenza spot su Torino, Biella, o Milano) IL TUO RUOLO Per notevole cliente ricerchiamo un Application Support Senior con esperienza su database e supporto applicativo.La figura sarà coinvolta nella gestione operativa dei sistemi, analisi dati e risoluzione ticket, collaborando con team IT e business per garantire la continuità dei servizi applicativi.Responsabilità Gestione e risoluzione ticket di supporto applicativo (1°/2° livello).Analisi e troubleshooting di problematiche tecniche sui sistemi.Scrittura e manutenzione di query SQL su database Oracle.Supporto operativo agli utenti e ai team interni.Monitoraggio delle applicazioni e analisi dei log.Collaborazione con i team di sviluppo per risoluzione bug e miglioramenti applicativi.Documentazione tecnica e aggiornamento procedure operative.Eventuali interventi onsite presso le sedi di Biella, Milano o Torino.Competenze tecniche SQL e database relazionali Oracle / PL-SQL (preferibile) Analisi log e troubleshooting applicativo Sistemi di ticketing (es. Jira, ServiceNow o simili) Supporto applicativo e help desk tecnico Conoscenze base di scripting (Bash / PowerShell / Python) Monitoraggio applicazioni e gestione incident Conoscenze generali architetture IT e ambienti enterprise Cosa of