Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente, la figura di un/una Customer Care Agent.
Descrizione posizione
La figura riportando al Branch Manager si occuperà delle seguenti attività:
Accogliere clienti, consegnando i veicoli e gestendo quelli in entrata e in uscita;
Eseguire il c ontrollo delle condizioni dei veicoli, sia al rientro che prima della messa in uso, garantendo standard qualitativi elevati;
Coordinare il lavaggio e l'eventuale manutenzione dei veicoli, rispettando le tempistiche del servizio;
Mantenere una comunicazione eccellente con i clienti, assicurando un servizio Premium;
Supervisionare i fornitori per garantire il rispetto dei criteri qualitativi aziendali;
Contribuire al raggiungimento di KPI quantitativi e qualitativi.
Richiediamo:
Esperienza pregressa in ambito customer service,
Ottima conoscenza della lingua inglese ;
Possesso della patente categoria B;
Ottime capacitàrelazionali e orientamento al cliente;
Precisione, flessibilità operativa e buone doti organizzative;
Attitudine al lavoro di squadra e problem solving;
Disponibilità a lavorare su turni .
Offriamo:
Inserimento a tempo determinato presso azienda cliente
Orario di lavoro: Full Time
Sede di lavoro: Assago (MI)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.Sgbholding.It
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