Hai una passione per il contatto con le persone? Ti piace risolvere problemi e trovare soluzioni? Cerchi un lavoro dinamico e stimolante?
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Noi di Gi Group, filiale di Lecce, ricerchiamo per azienda cliente:
Addetto/addetta assistenza telefonica
Principali responsabilità:
* Gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto tempestivo e professionale.
* Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
* Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
* Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
* Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.
Requisiti richiesti:
* Diploma di maturità o qualifica equivalente.
* Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzare strumenti digitali.
* Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
* Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
* Disponibilità a lavorare in team e in contesti dinamici.
Orario di lavoro:
Part-time 20/24 h settimanali, su turni.
Offerta contrattuale:
Contratto di lavoro in somministrazione con possibilità di proroghe e crescita professionale.
Candidati e inizia il tuo percorso con noi!
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xivgfpx