Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale impegnata nella diffusione di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza energetica ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto e relazione con la clientela, contribuendo a garantire un servizio di qualità e continuità operativa.
* Attività previste:
* Gestione delle comunicazioni con clienti attivi e nuovi contatti, via telefono ed email
* Raccolta delle segnalazioni e delle richieste informative relative ai servizi aziendali
* Coordinamento delle agende per le visite e gli appuntamenti informativi sul territorio
* Aggiornamento dei dati di contatto e delle informazioni operative nel sistema gestionale
* Collaborazione con i referenti interni per garantire tempi rapidi di risposta e assistenza.
Requisiti richiesti:
* Buone doti comunicative e capacità di gestione del rapporto con il cliente
* Precisione nella registrazione delle informazioni e capacità organizzativa
* Attitudine alla collaborazione e all’ascolto attivo
* Flessibilità e spirito di iniziativa.
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione specifica sui servizi legati all’efficienza energetica e alla sostenibilità domestica
* È prevista un’organizzazione delle mansioni che consente un rapido inserimento operativo.