Azienda commerciale specializzata nella consulenza e supporto clienti ricerca una risorsa da inserire nel team di vendita.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo consulenza sui prodotti e servizi offerti, supportando l'inserimento degli ordini e aggiornando le anagrafiche nel sistema gestionale.
Attività previste
- Accoglienza e gestione delle richieste telefoniche e via email da parte dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, rispondendo alle domande dei clienti
- Inserimento ordini e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale
- Supporto al team commerciale per la gestione dei contratti e delle pratiche amministrative
- Collaborazione con il reparto logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e la soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche che via email
- Buona conoscenza della lingua italiana, essenziale per interagire con i clienti in modo chiaro e preciso
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare in modalità remoto o su turni
- Esperienza pregressa in attività di vendita telefonica, consulenza clienti o assistenza clienti (preferibile, ma non essenziale)
Offerta e benefit
- Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
- Formazione retribuita sui prodotti e servizi, oltre alla gestione dei clienti
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