Responsibilities / Tasks
Siamo alla ricerca di un Field Service Mechanical Engineer che voglia lavorare su linee di imbottigliamento ad alta tecnologia, operando in contesti internazionali e contribuendo alla crescita del nostro business Service. Entrare nel nostro team Service significa lavorare su impianti asettici ad alto contenuto tecnologico, in un contesto internazionale e sfidante. Il ruolo offre forte autonomia, esposizione globale e contatto diretto con clienti di primo livello, oltre alla possibilità di sviluppare competenze tecniche rare e altamente specialistiche. È un’opportunità ideale per chi desidera crescere professionalmente, avere un impatto concreto e lavorare sul campo con tecnologie all’avanguardia.
Progetti e contesto
Lavorerai su impianti complessi e ad alto contenuto tecnologico, dove meccanica, automazione, processo e qualità si integrano. Opererai su linee asettiche complete, con elevata complessità tecnica. Collaborerai con clienti internazionali e brand globali, affrontando sfide tecniche sempre diverse. Avrai un impatto diretto sul risultato degli interventi e sulla soddisfazione del cliente. Autonomia e responsabilità: ruolo con forte autonomia decisionale sul campo, responsabilità tecnica concreta nelle attività svolte, possibilità di proporre soluzioni e miglioramenti.
Ruolo e responsabilità
All’interno della struttura Global Service Support Filling & Packing, la figura riporta al Senior Director Technical Support Filling & Packing e si occupa di attività tecniche presso clienti e sedi Service. In base alle indicazioni del Service Project Manager, Site Coordinator e Support Team, la risorsa:
* Esegue attività di service tecnico presso i clienti in collaborazione con le funzioni coinvolte.
* Organizza le attività operative con attenzione ai contenuti tecnici di competenza.
* Valuta tecnicamente le macchine GEA presenti nei clienti, individuando interventi su componenti meccanici ed elettrici.
* Opera nelle attività Service programmate: Audit, Maintenance, Modification, Revamping, Upgrade & Modernization.
* Definisce ricambi, lavorazioni e tempistiche per la revisione delle macchine.
* Esegue manutenzioni ordinarie e straordinarie.
* Gestisce le riparazioni di linee/macchine dopo manutenzioni o modifiche.
* Redige report tecnici dettagliati sulle attività svolte e da pianificare.
* Coordina eventuali tecnici esterni in subappalto durante le attività on site.
* Gestisce gli aspetti tecnici, operativi e temporali degli interventi nel rispetto delle indicazioni ricevute.
* Collabora con Site Coordinator e Service Project Manager per garantire il rispetto degli standard di sicurezza.
* Redige liste di manutenzione.
* Supporta attività interne quali troubleshooting, attività da remoto e preparazione materiali.
È richiesta disponibilità a trasferte worldwide (circa 120 giorni/anno).
Your Profile / Qualifications
Il candidato ha maturato esperienza come Field Service Engineer su macchinari industriali, preferibilmente nel settore Beverage, con competenze nella gestione delle attività di service e nella relazione con clienti e funzioni aziendali. Possiede capacità di pianificazione e valutazione degli interventi ed è in grado di analizzare i bisogni dei clienti. Competenze richieste: autonomia nell’organizzazione del lavoro, ottime capacità relazionali e di team working, capacità di gestione di gruppi di lavoro e attenzione al clima operativo, capacità di mediazione e gestione delle controversie, buona conoscenza di inglese e italiano, conoscenza di base di meccanica ed elettrotecnica, buona conoscenza del pacchetto Office.
Formazione ed esperienza: è richiesta una formazione tecnica (diploma industriale o equivalente). L’esperienza sul campo in ruoli analoghi rappresenta un requisito fondamentale ai fini della selezione.
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