Chi siamo
Siamo una start-up tecnologica in rapida crescita, con sede in Italia e un team internazionale.
Sviluppiamo uno dei gestionali più completi per il settore dell’autonoleggio, utilizzato da clienti in Italia e in mercati esteri in forte espansione.
Lingue di lavoro
- Inglese: lingua operativa del team
- Francese: requisito necessario per gestire il nostro mercato in espansione
Cosa farai
Stiamo cercando un Customer Advisor con una doppia anima:
- Consulenza (50%): capacità di comprendere processi, esigenze del cliente, scenari d’uso del gestionale.
- Vendita (50%): abilità commerciali, orientamento al risultato, capacità di proporre valore.
Il tuo ruolo sarà a cavallo tra customer success e sales:
- Supporterai i clienti nell’utilizzo quotidiano del software
- Gestirai richieste, ticket e attività di onboarding
- Identificherai opportunità commerciali e svilupperai relazioni durature
- Rappresenterai l’azienda con professionalità, autorevolezza ed empatia
Chi cerchiamo
Una persona che unisca metodo, comunicazione e capacità di gestione del cliente.
Cerchiamo qualcuno che sappia essere consulente quando serve… e venditore quando fa la differenza.
Requisiti principali:
- Ottima conoscenza del francese
- Buona conoscenza dell’inglese
- Esperienza in ruoli di customer care, customer success, inside sales, account o simili
- Capacità di gestione clienti, organizzazione e orientamento al risultato
- Attitudine relazionale e curiosità verso prodotti software
Cosa offriamo
- Inquadramento e RAL in linea con il ruolo di Customer Advisor
- Incentivi legati a risultati commerciali e alla soddisfazione del cliente
- Formazione continua (tecnica e commerciale)
- Possibilità di crescita in una realtà internazionale in forte espansione
Perché stiamo cercando te
Non stiamo sostituendo nessuno: stiamo rafforzando il team per supportare la crescita sui mercati esteri.
Abbiamo budget, una direzione chiara e la volontà di investire su persone che sanno costruire relazioni, processi e risultati.
Candidatura
Se questo ruolo rispecchia la tua esperienza e ti immagini dentro la nostra realtà, saremo felici di valutare il tuo percorso.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.800,00 al mese
Vantaggi:
- Lavoro da casa