TIPOLOGIA DI CONTRATTO: DETERMINATO SCOPO INDETERMINATO
SEDE DI LAVORO: SESTO SAN GIOVANNI
Le risorse, presso Sesto Autoveicoli Spa, si occuperanno della gestione delle attività del Business Development Center: customer service area vendita e post vendita del settore automotive; gestione chiamate in uscita sui lead finalizzate a fissare appuntamenti o verificarne l’esito; gestione contatti con clienti attraverso nuovi strumenti di comunicazione digitali / sistemi di messaggistica e videochiamata; rilevazione soddisfazione del cliente; aggiornamento e gestione CRM aziendale; gestione rapporti con la Forza Vendita e Post Vendita per risoluzione problematiche. Si offre inziale contratto a tempo determinato di 1 anno finalizzato a stabilizzazione.
PROFILO IDEALE: Diploma; gradita esperienza maturata nel campo del customer service, anche in altri settori, ma si valutano anche neodiplomate/i; conoscenza dei principali applicativi del Pacchetto Office; predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico.
ORARIO DI LAVORO E CCNL: Full time di 40 ore settimanali 8.00-12.00; 14.00-18.00 - Commercio
RETRIBUZIONE: RAL € 22.000 + buoni pasto da € 7
L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)