It helpdesk Luogo di lavoro: Bassano del GrappaRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Digital Italia, sta cercando ricerca un profilo di IT Helpdesk Specialist (junior/mid) per strutturata azienda in ambito di sviluppo software. Si tratta di un ruolo che prevede la formazione e l’inserimento all'interno di un team Helpdesk con l’obiettivo di gestire in autonomia le richieste di assistenza delle aziende clienti. L'offerta prevede. Modalità di lavoro ibrida (2 giorni a settimana da remoto). Inserimento diretto in azienda. Buoni pasto. Percorsi di formazione personalizzati e formazione on the job con affiancamento a colleghi senior e percorso di onboarding strutturato.responsabilità Ricevere le richiesta di supporto da parte dei clienti. Registrazione ed evasione dei tickets di richiesta assistenza. Supportare i clienti per le problematiche software (ERP) di 1° e 2° livello.qualifiche 1-2 anni di esperienza nel ruolo (profilo junior/mid). Gradita conoscenza di SQL. Gradita esperienza su gestionali (ERP). Ottime capacità gestionali e organizzative. Orientamento al cliente e al risultato.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioScuola secondaria di secondo grado / Qualifica professionale - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bassano del Grappa Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/it-helpdesk-vicenza/17389830.html