Siamo alla ricerca, per la sede di Milano di una multinazionale, di un*
Credit Collector – Gestore del Credito
La risorsa, inserita in un team di 7 persone, sarà responsabile della gestione del recupero del credito per un pacchetto clienti dedicato. In particolare, si occuperà di:
* Gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti per comprendere le cause degli insoluti e individuare soluzioni adeguate;
* Organizzazione del partitario, inclusi l’abbinamento delle note di credito, l’allocazione dei bonifici e la compilazione dei moduli per i rimborsi;
* Collaborazione con il reparto commerciale per aggiornamenti regolari sulle posizioni di credito critiche, offrendo supporto amministrativo e contabile;
* Gestione delle contestazioni attraverso il portale aziendale;
* Analisi e valutazione delle pratiche di credito.
Requisiti richiesti:
* Formazione in ambito economico, finanziario o discipline affini;
* Esperienza pregressa nella gestione del credito;
* Conoscenze di base dei principi contabili, con particolare attenzione alla contabilità clienti;
* Ottima padronanza del pacchetto Office;
* Buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo:
* Eccellenti capacità comunicative;
* Abilità di problem solving.
Si offre:
* Contratto a tempo indeterminato;
* Ticket restaurant;
* Accesso al portale Welfare aziendale;
* Adesione al fondo pensione e piano di rimborso spese mediche;
* Possibilità di smartworking.
Sede di lavoro: Milano città.