Il nostro cliente, strutturata realt di produzione leader di settore sita in prov. di ASTI, ci ha incaricato di selezionare una figura di
ADDETTA/O al CUSTOMER SERVICE
La risorsa avr il compito di verificare gli ordini in entrata e garantirne la corretta gestione, dal caricamento su gestionale all'avanzamento, e fornir supporto alla funzione commerciale (agenti e account) e direttamente ai clienti in merito alla correttezza degli ordini ed alla disponibilit dei prodotti.
Principali attivit :
- Caricamento e controllo degli ordini EDI
- Avanzamento ordini
- Customer service vs agenti
- Controllo della scontistica
- Verifica degli ordini rispetto ai listini
- Controllo disponibilit merce
- Gestione dei claims in collaborazione con gli enti Logistica e Qualit
Requisiti:
- Laurea magistrale o triennale in economia o equivalenti
- Esperienza 1-3 anni nel customer service o back office commerciale estero
- Conoscenza avanzata della lingua inglese
- Familiarit con ERP e strumenti informatici comuni, preferenziale la conoscenza di AdHoc, SageX3 o StockSystem
- Buone capacit comunicative, relazionali e di problem-solving completano il profilo.
La retribuzione sar definita in base all'esperienza maturata nel ruolo.
E' previsto un inserimento con contratto di sostituzione maternit con possibilit di rinnovo oltre il termine previsto.
Sede di lavoro: PROV. ASTI
Data inizio prevista: 25/08/2025
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Settore: INDUSTRIA ALIMENTARE
Citt : Asti (Asti)
Conoscenze linguistiche:
Inglese - Livello Buono
Patenti: B
Mezzi di trasporto: Auto
Disponibilit oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca