Overview Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente. La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall’azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente. Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di:
rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti
gestire i reclami dei clienti
aggiornare il database in ogni sua forma
Requisiti
gestione di qualsiasi genere di reclamo
capacità nella risoluzione dei problemi
doti comunicative
Offerta
Contratto d’apprendistato
Orario full time su turnazione
#J-18808-Ljbffr