Humangest S.p.A. Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi di contact center OPERATORI INBOUND su commessa assicurativa Le risorse inserite entreranno a far parte di una realtà dinamica e giovanile e si occuperanno di attività di assistenza assicurativa e di servizio clienti, garantendo un supporto professionale e di qualità all'utenza nell'ambito della gestione dei sinistri, nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard previsti dalla commessa. E' previsto un corso formativo pre-assuntivo con inizio il 04/02/2026 e fine il 24/02/2026 dalle 9.00 alle 17.00. Ogni giornata di formazione sarà retribuita tramite ticket giornaliero. Mansioni principali: Gestione delle chiamate inbound da parte dei clienti; Assistenza su prodotti, servizi, pratiche e richieste informative; Gestione delle anagrafiche clienti e aggiornamento dati; Inserimento e monitoraggio delle pratiche a sistema. Requisiti: Diploma Ottime capacità comunicative e relazionali Disponibilità a lavorare su turni e flessibilità oraria Capacità di ascolto e problem solving Ottima dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente. Si offre: Contratto trimestrale a tempo determinato, con possibilità di proroga e inserimento; Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali, su turni distribuiti nella fascia oraria 8:30-20:00 Ambiente di lavoro strutturato e dinamico Luogo di lavoro: Palermo (PA) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. #tirrenica Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: PALERMO Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=780294&job-title=operatore-call-center-assicurazioni&location=italy-sicily-palermo§or=telemarketing-call-center&role=customer-service&company-name=humangest-s-p-a&language=it