Sei una persona analitica,capace di pensare in modo strategico e fuori dagli schemi, con una forte leadership e ottime capacità relazionali? Allora potresti essere la persona giusta per il ruolo di Contract Operations Manager per il nostro sito di Pognano (BG).
In questo ruolo sarai responsabile della gestione del contratto commerciale con il cliente, della supervisione dei processi operativi e della guida del team. Avrai un ruolo determinante nella fase di start-up, garantendo i livelli di servizio attesi elaborando per assicurare redditività, efficienza dei costi e raggiungimento degli obiettivi aziendali e dei KPI. Attraverso un’efficace pianificazione, organizzazione e comunicazione, collaborerai con il management team per garantire il buon andamento e lo sviluppo della commessa, assicurando al contempo il coinvolgimento, la motivazione e la crescita delle persone che coordinerai.
Di cosa ti occuperai?
* Assicurare un servizio clienti di eccellenza, comunicazioni puntuali ed efficaci.
* Gestire il conto economico della commessa (budgeting, forecasting e monitoraggio della redditività), in coordinamento con Business Controlling e Finance.
* Supportare e informare il Senior Management team in merito a problematiche operative, risorse umane e spese in conto capitale.
* Supervisionare le operazioni del sito, garantendo l’esecuzione del contratto secondo gli standard previsti.
* Guidare e sviluppare il team operativo, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati.
* Monitorare e ottimizzare i processi gestionali, proponendo soluzioni efficaci e innovative per rispondere alle esigenze dei clienti.
Chi stiamo cercando?
* Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o titolo equivalente.
* Solida esperienza in ruoli operations all’interno di realtà strutturate, con responsabilità di gestione. Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
* Esperienza comprovata in people management nella gestione di team complessi.
* Spiccate capacità analitiche e di problem solving.
* Eccellenti doti di leadership, comunicazione e relazione con stakeholder diversi.
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