Pregis, gruppo leader nella fornitura di prodotti alimentari e non food per la ristorazione commerciale, per la sede di LOCALITA’ ricerca un/a: ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER SERVICE Posizione: La risorsa si occuperà, interfacciandosi con i clienti e con gli agenti di commercio, della gestione degli ordini (acquisizione, controllo ed inserimento) mantenendo un continuo monitoraggio degli stessi e delle loro variazioni. Inoltre, dovrà gestire i resi e gli inserimenti delle offerte commerciali, oltre a collaborare quotidianamente con la forza vendita per garantire il miglior servizio al cliente. Si occuperà infine anche del centralino e dell'accoglienza in filiale. Requisiti: - Diploma o laurea; - Esperienza pregressa nel ruolo e ottime doti di comunicazione; - Ottime capacità di problem solving; - Predisposizione al lavoro in team; - Buona conoscenza del pacchetto Office. Una padronanza del gestionale SAP completa ottimamente il profilo. Orario di lavoro: I turni di lavoro sono inseriti nella fascia oraria che va dalle 7.30 alle 19.30, dal lunedì al venerdì. Le turnazioni sono organizzate internamente in base alle esigenze dell'azienda e del team. Occasionalmente, è richiesta una disponibilità nel weekend. SW due giorni a settimana dopo sei mesi di lavoro iniziale. Tipologia contrattuale: Contratto di lavoro full time inizialmente a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione. Contratto di lavoro: Tempo pieno