Descrizione dell'azienda
In provincia di Trapani, a San Vito Lo Capo, si trova l'Hotel & Residence Mira Spiaggia, un hotel 3 stelle. Grazie alla posizione incantevole e ai servizi di qualità, l'hotel è una meta ideale per chi desidera una vacanza rilassante accanto al mare. Con un team dedicato, Mira Spiaggia è rinomato per l'attenzione al cliente e l'ospitalità calorosa. L'ambiente lavorativo è dinamico e orientato al benessere dei dipendenti, offrendo opportunità di crescita professionale e soddisfazione personale.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un receptionist front desk per unirsi al nostro team a San Vito Lo Capo. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione della reception, accogliendo gli ospiti con cortesia e professionalità. Le tue mansioni quotidiane includeranno la gestione delle prenotazioni, rispondere alle telefonate, fornire informazioni sugli alloggi e sui servizi dell'hotel, e risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti. Un eccellente servizio clienti e una comunicazione efficace saranno fondamentali per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti.
Qualifiche
* Il candidato ideale deve possedere competenze in etichetta telefonica e mansioni da receptionist.
* È fondamentale avere capacità in servizio clienti e comunicazione, per garantire un'interazione positiva con gli ospiti.
* Le competenze amministrative e clericali sono necessarie per gestire efficacemente le attività della reception.
* Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la conoscenza delle lingue straniere, abilità nel problem solving e una predisposizione al lavoro in un ambiente team-oriented.
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