Azienda specializzata nell'erogazione di servizi organizzativi e amministrativi per imprese seleziona una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all'accoglienza clienti.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
La risorsa svolgerà attività di front-office e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni sui servizi offerti, sia in sede che telefonicamente.
Mansioni principali:
Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative
Supporto telefonico e via email alla clientela
Ascolto attivo delle esigenze e indirizzamento verso i servizi più adatti offerti dall'azienda
Gestione di richieste, domande e segnalazioni con cortesia e professionalità
Attività di front-office e supporto organizzativo alle funzioni di back-office
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Conoscenza base dei principali strumenti informatici xivgfpx
Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Affiancamento operativo per la graduale acquisizione delle competenze richieste.
Sede di lavoro: Terni