Sede di lavoro : Resana (TV) – Headquarter
Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.
Contratto : Tempo Determinato (12 mesi) con ampie prospettive
CCNL : Studi Professionali applicato a Chelab Srl
Inquadramento : Impiegato/a
Scopo della Posizione
La figura si inserirà a supporto delle attività tecnico‐scientifiche della Divisione Pharma, fungendo da collegamento tra il cliente, l'area commerciale e i laboratori. L'obiettivo è garantire un'elevata soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza precisa, puntuale e orientata alla qualità del servizio.
Responsabilità
* Elaborare offerte commerciali standard e su misura
* Interfacciarsi con i clienti per definire le offerte e aggiornamenti su attività in corso
* Introdurre nuove attività e servizi ai clienti
* Collaborare alla gestione di database e codifica di nuovi pacchetti di servizi
* Supportare l'ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare
* Monitorare i flussi interni per garantire il rispetto delle scadenze
* Gestire reclami e richieste clienti
* Condividere documentazione tecnica, regolatoria e amministrativa con il cliente
Competenze e Attitudini Richieste
* Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
* Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team
* Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità
* Propensione al problem solving e rispetto delle scadenze
* Flessibilità e spirito di iniziativa
* Laurea Triennale o Magistrale in discipline tecnico‐scientifiche (preferibile)
Inserimento in un contesto dinamico e in crescita.
Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale. xivgfpx
Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla collaborazione.
Dipartimento / Località : Customer Care / Supporto Clienti – Divisione Pharma • Rome, Italy