Pinko ricerca, per il suo Headquarter di Fidenza (PR), un/una Operation Manager da inserire all'interno della funzione Retail HQ a diretto riporto del Retail Director.
Principali Responsabilità
* Coordinamento del team operation;
* Implementazione di linee guida, processi, politiche e procedure globali a supporto di tutte le aree operative dei negozi (EMEA,US,Russia) comprese le attività omnicanale, le attività POS, i servizi di pagamento, la gestione/organizzazione/flusso dei prodotti;
* Gestione di inventari, sistemi di cassa, flusso di spedizioni, servizio post-vendita, trasferimenti di magazzino;
* Supporto all'apertura, chiusura, relocation di negozi, assicurando l'applicazione di standard globali stabiliti; fornire feedback ove necessario per garantire che i sistemi e i progetti siano adeguati allo scopo;
* Controllo delle giacenze per raggiungere gli obiettivi fiscali dell'azienda;
* Creazione dei listini di vendita (saldi, promo speciali, black Friday);
* Implementazione di strumenti dedicati per aumentare l'eccellenza del back office;
* Supervisione e gestione tecnica di progetti speciali (Click&Collect, Surprise Box, Whatsapp Shopping)
* Collaborazione interfunzionale con i vari team (IT, Retail, Finance, ecc..ecc..)
Requisiti
* Esperienza pregressa in aziende retail (preferibile Fashion&Luxury);
* Esperienza pregressa nel coordinamento di team;
* Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel;
* Eccellenti capacità organizzative, comunicative e relazionali;
* Flessibilità e proattività;
* Ottima conoscenza della lingua inglese.