Overview
Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all’Estero?
Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro headquarter di Biella un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio.
Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai. Crediamo che l’unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno.
Responsabilità
* Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail, chat e/o telefono, offrendo supporto tempestivo e cortese
* Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
* Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando i clienti nella gestione di resi e cambi
Requisiti
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Buone capacità di comunicazione scritta e verbale
* Conoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerce
Come candidarsi
Ti riconosci? Allora sei la persona giusta per noi.
Entra a far parte di un contesto dinamico, in cui le persone sono sempre al centro.
È possibile candidarsi inviando il proprio cv a hr@illanificio.com indicando come oggetto della email "BIELLA - CUSTOMER CARE"
Sede di lavoro
BIELLA
CCNL di riferimento
Terziario Confcommercio - Inserimento in tirocinio
Altre informazioni
Previsti: Ticket R.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.
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