Overview
Azienda Cliente con sede a Castiglione delle Stiviere (MN), in forte sviluppo, operante nel settore delle vendite di servizi, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Team Leader da assumere inizialmente a tempo determinato e con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro:Castiglione delle Stiviere (MN)
Responsibilities
Gestire e coordinare il teamdel contact center, garantendo ilrispetto delle procedure aziendali
Monitorare le performanceindividuali e di gruppo,analizzando i datie producendoreport periodici
Fornirefeedbackeformazione continuaper migliorare le competenze del team
Risolvere problematichee gestire situazioni di criticità
Motivare il teamepromuovere un ambiente di lavoro positivo e cooperativo
Collaborare con l'HR Managerper ottimizzare i processi di inserimento dei nuovi assunti
Requirements
Esperienza pregressanella gestione di team incontesti di contact center o telemarketing
Eccezionalicapacità di comunicazionee doti dileadership
Orientamento alproblem solvinge fortespirito di iniziativa
Capacità dilavorare per obiettivie sotto pressione
Passioneper la gestione delle persone e per il raggiungimento di risultati ambiziosi
Disponibilità a orario di lavoro atempo pieno, con orario8:30-12:30 e 15:00-19:00dallunedì alla venerdì
Inquadramento contrattuale
Qualifica diimpiegato
CCNL Commercio
Livello e retribuzione commisurate alle esperienze acquisite
Come candidarsi
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di Verona.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75.
#J-18808-Ljbffr
📌 Team Leader
🏢 Relizont Filiale di Verona
📍 Bardi