Sportello servizi sul territorio. Punto assistenza clienti inserisce una figura di Addetto/a gestione documenti per attività di gestione delle richieste e contatto diretto con la clientela.
Il ruolo prevede la gestione dei documenti e il contatto diretto con la clientela presso lo sportello servizi sul territorio. Le attività principali includono l'elaborazione delle richieste, la gestione dei documenti e l'assistenza ai clienti.
Attività Previste
* Gestire la documentazione relativa agli assistenza clienti
* Organizzare e mantenere aggiornati i file dei clienti
* Rispondere alle richieste di informazioni da parte dei clienti
* Assistere i clienti nell'utilizzo della documentazione fornita
Requisiti
* Eccellente capacità di organizzazione e gestione documentale
* Conoscenza approfondita dei processi di assistenza clienti
* Ottime doti di comunicazione e orientamento al cliente
* Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
* Assunzione con contratto di apprendistato e impegno full time
* Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
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