Profilo Adecco Pesaro è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Care per azienda cliente. Responsabilit Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni puntuali su prodotti, servizi e condizioni di venditaCollaborare con gli uffici interni per condividere informazioni utili alla gestione dei casi e alla risoluzione delle problematiche.Monitorare le richieste ricorrenti, segnalando al proprio referente eventuali criticit o aree migliorabili nei processi di assistenza alla clientela.Mantenere un comportamento professionale e orientato al servizio, assicurando un’accoglienza adeguata e un tono di comunicazione coerente con l’immagine aziendale. Skill e Professionalit Requisiti richiesti: Buone capacit nell'utilizzo del pcEsperienza lavorativa telefonicaEsperienza nella gestione cliente e quindi capacit di ascoltoSkill commercialeCapacit di analisi e problem solving Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 con pausa I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca