Starhotels è alla ricerca di una figura di Portiere di Notte che sarà un importante punto di riferimento per gli ospiti e un membro attivo del nostro team Front Office dello Starhotels Splendid Venice di Venezia. La figura che stiamo cercando ha il compito di promuovere i valori Starhotels, raggiungere gli obiettivi aziendali, rispettare gli standard di qualità, per far vivere al cliente un'esperienza memorabile. Requisiti richiesti - Preferibile esperienza lavorativa pregressa di almeno 3 anni come portiere notturno o segretario turnante - Disponibilità a lavorare di notte - Essere in grado di eseguire tutte le attività di check-in/check-out e chiusure contabili notturne - Fornire informazioni e assistenza agli ospiti - Essere sempre aggiornato su tutti i servizi dell'hotel - Agire in conformità con le politiche e le procedure Starhotels Caratteristiche richieste - La conoscenza del gestionale Opera costituirà requisito preferenziale - Capacità di problem solving e di prendere decisioni in autonomia - Capacità di lavorare in squadra - Orientamento al cliente - Pazienza ed empatia - Buona flessibilità e ottima gestione dello stress Lingue richieste - Italiano - madre lingua o ottimo scritto e parlato - Inglese - fluente scritto e parlato - La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale