COMMUNITY & INSIGHT MANAGER
Naruto Trading Card Game (Cicaboom)
CHI SIAMO
Stiamo costruendo uno dei più ambiziosi Trading Card Game europei basati su Naruto.
Il nostro obiettivo non è solo lanciare un prodotto, ma creare un ecosistema vivo fatto di giocatori, collezionisti, negozi, tornei e community attiva.
IL RUOLO
Questo NON è un ruolo di creazione contenuti.
È un ruolo centrale nella gestione, moderazione e analisi della community del gioco.
Sarai il punto di contatto tra il team e i giocatori, con l'obiettivo di:
- capire cosa funziona e cosa no
- monitorare il sentiment della community
- supportare lo sviluppo e il miglioramento del gioco
- mantenere una relazione professionale con gli utenti
COSA FARAI
COMMUNITY & CUSTOMER CARE
- Gestione quotidiana della community (Discord, social, email)
- Risposta a messaggi, commenti e richieste utenti
- Moderazione e gestione situazioni critiche
ANALISI & REPORTING
- Monitoraggio del sentiment
- Raccolta feedback su prodotto e gameplay
- Report settimanali con:
- criticità
- suggerimenti utenti
- trend emergenti
- insight utili per il team
MARKET & COLLECTOR INSIGHT
- Monitoraggio mercato secondario (prezzi carte)
- Analisi carte più richieste e dinamiche di valore
- Supporto alle decisioni di prodotto
CREATOR & INFLUENCER
- Monitoraggio richieste collaborazione
- Prima valutazione dei creator
- Supporto operativo invii prodotto
CHI CERCHIAMO
- Appassionato di Trading Card Game (fondamentale)
- Ottimo inglese (scritto e parlato)
- Forte capacità analitica
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Ottima scrittura
- Capacità di gestire community online in modo professionale
- Autonomia e responsabilità
PLUS
- Esperienza con Discord e Reddit
- Conoscenza TCG (Pokémon, Magic, One Piece)
- Interesse per mercato e collezionismo
MODALITÀ
- Full time
- Sede: Genova (valutiamo solo chi vive in provincia di Genova)
PERCHÉ LAVORARE CON NOI
Non è un lavoro "social".
È entrare nella costruzione di un Trading Card Game da zero e contribuire direttamente allo sviluppo del prodotto e della community.
CANDIDATURA
Invia CV + breve presentazione (max 10 righe) indicando:
* perché ritieni di essere la persona giusta per il ruolo
* come imposteresti in modo concreto la gestione della community Naruto TCG
Email: info@narutotcgmythos.com, fulviofantino@cicaboom.com
Oggetto obbligatorio: Community & Insight Manager – Naruto TCG
Candidature senza presentazione o senza oggetto corretto non verranno considerate.