Istituto per la Difesa del Consumo, associazione di consumatori specializzata nel contrasto alle frodi finanziarie, per potenziare la propria rete di contatto con gli assistiti, ricerca Operatori per Consulenze Telefoniche e Telematiche per collaborazione professionale. PosizioneRuolo: Operatore per Consulenze Telefoniche/OnlineTipo di collaborazione: Partita IVA (collaborazione autonoma, non subordinata)Luogo di lavoro: da remoto Attività principaliRispondere alle richieste di contatto provenienti dagli assistiti secondo gli appuntamenti gestiti tramite il nostro CRM (solo inbound, mai chiamate a freddo o potenzialmente moleste).Svolgere consulenze da remoto (telefoniche o telematiche) nel rispetto degli standard professionali dell’Istituto.Registrare puntualmente ogni attività e ogni appuntamento sul CRM aziendale. OrariDal lunedì al venerdìFasce orarie disponibili: 10:00 – 14:00 e 15:00 – 19:00Ogni consulenza dura massimo 30 minuti. RequisitiPartita IVA attiva.Ottime capacità comunicative e relazionali.Precisione e affidabilità nel rispetto degli appuntamenti.Buone competenze informatiche di base (uso CRM, strumenti online, videoconferenze).Attitudine al lavoro a distanza e alla gestione autonoma dell’attività. CompensoPrimo mese operativo: fisso di € 1.500,00 + IVA.Dal secondo mese in poi fisso più percentuale sui incarichi ricevutiPagamenti entro il giorno 7 del mese successivo, a fronte di regolare fattura elettronica. FormazioneÈ previsto un periodo iniziale di on boarding formativo di 7 giorni (non retribuito), con affiancamento ContrattoCollaborazione autonoma con Partita IVA.