Specialista di sala operativa

Sei appassionato/a di mobilità, trasporti e gestione di processi complessi? Vuoi vivere da vicino le dinamiche che permettono ogni giorno a migliaia di persone di viaggiare in modo sicuro e puntuale? Cerchiamo persone che vogliono fare la differenza dietro le quinte di un servizio essenziale per la mobilità di migliaia di viaggiatori ogni giorno.

• supervisionare la circolazione dei treni;
• definire, attuare e inserire provvedimenti di circolazione (soppressioni, limitazioni, richieste tracce straordinari) in caso di perturbazioni nei sistemi di esercizio;
• gestire, in collaborazione con le altre Strutture aziendali preposte, le situazioni di emergenza legate ad inconvenienti o incidenti d’esercizio, come disciplinato dalle procedure in vigore, assicurando le opportune comunicazioni verso gli Enti preposti;
• interfacciarsi con i regolatori dei gestori infrastruttura, la funzione Security e la funzione Digital, Social & Customer Communication, per le attività di competenza e con particolare attenzione alle informazioni/ assistenza alla clientela;
• riorganizzare, con le altre strutture aziendali preposte, il servizio programmato attraverso modifiche al turno del materiale rotabile in base alle perturbazioni di circolazione in atto e ai vincoli previsti dalla normativa;
• attenzionare il rispetto del contratto di Servizio in relazione agli obiettivi di puntualità, regolarità e conformità presenti.

• Laurea;
• buona conoscenza del pacchetto office;
• conoscenza lingua inglese livello B1;
• buona predisposizione a lavorare in autonomia e in gruppo;
• capacità di problem solving;
• attitudine al lavoro sotto pressione;
• buone capacità comunicative;
• disponibilità ad effettuare turni di lavoro H24 su 7 giorni su 7.

• Contratto di lavoro a tempo determinato, Ccnl Mobilità Attività Ferroviaria;
• La retribuzione annua lorda sarà compresa tra 30.000 € e 35.000 €, in base all’esperienza del candidato;
• Libera circolazione ferroviaria;
• Check Up medico annuale;
• Long Term Care;
• Supporto alla genitorialità;
• Welfare incentivante + buoni pasto da 7,30€;
• Flessibilità oraria e smart working.

Sede di lavoro: Milano Greco Pirelli

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. xjrgpwk L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.