PpIl Direttore Resort è responsabile della gestione operativa, commerciale e strategica della struttura ricettiva, garantendo alti standard di servizio, redditività e soddisfazione del cliente. Coordina tutti i reparti del resort (hotel 4 stelle superior, foresteria e ristorante), supervisiona il personale e lavora per il miglioramento continuo dell’esperienza dell’ospite. /p h3Responsabilità principali: /h3 ul liPianificare, organizzare e supervisionare tutte le attività del resort (reception, housekeeping, ristorazione, manutenzione, amministrazione, ecc.). /li liGestire il budget e i costi operativi, garantendo l’efficienza economica della struttura. /li liSviluppare e implementare strategie commerciali e di marketing per incrementare l’occupazione e il fatturato. /li liCurare le relazioni con i clienti, gestendo feedback, reclami e garantendo la qualità del servizio. /li liReclutare, formare e coordinare il personale, promuovendo un clima lavorativo positivo e produttivo. /li liAssicurare la conformità a tutte le normative legali, sanitarie e di sicurezza. /li liMonitorare i principali KPI (Key Performance Indicators) e redigere rapporti periodici per la proprietà. /li /ul h3Formazione: /h3 ul liTitolo di studio (Laurea o Diploma) in Economia del Turismo, Hospitality Management o discipline affini (preferibile). /li /ul h3Esperienza: /h3 ul liAlmeno 5-7 anni di esperienza nel settore alberghiero, con almeno 2-3 anni in ruoli di direzione. /li liConoscenza della lingua inglese e francese. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr