CPL & TAYLOR by Synergos, ricerca:
TECH SUPPORT ENGINEER
(Rif. ANN432091)
SEDE DI LAVORO: Fidenza (PR)
CONTRATTO: tempo indeterminato; full-time
RETRIBUZIONE: tra i 35.000€ e i 45.000€ lordo annuo
L’azienda
La società è un’innovativa realtà che opera nel settore della robotica applicata al biomedicale, parte di un gruppo nazionale con un fatturato superiore a 1 miliardo di euro. L'azienda sviluppa, progetta e produce sistemi avanzati di manipolazione di materiali e oggetti in ambito ospedaliero, farmaceutico e biomedicale. L’obiettivo è quello di migliorare l’efficienza e la sicurezza nei processi di gestione ospedaliera, grazie all’utilizzo di tecnologie robotiche e software all'avanguardia.
Il ruolo
Entrerai a far parte del Technical Support Team nel ruolo di Tech Support Engineer in ambito meccatronico e software, occupandoti dell'installazione, configurazione e manutenzione di apparecchiature per il settore biomedicale. Fornirai supporto tecnico specializzato lungo l'intero ciclo di vita del prodotto, dall'installazione alla manutenzione post-vendita.
Le tue attività
- Ti occuperai di installare e configurare sistemi automatici
- Eseguirai test e collaudi interni (FAT - Factory Acceptance Test) prima della consegna al cliente
- Ti occuperai delle installazioni e collaudi finali (SAT - Site Acceptance Test) presso i clienti in Italia e all'estero
- Fornirai assistenza tecnica per problematiche meccaniche, elettriche e software, coordinandoti con i reparti interni di R&D; Software ed Ingegneria
- Eseguirai attività di troubleshooting, per risolvere problemi tecnici durante la fase post-vendita
- Sarai responsabile nel garantire la corretta interfaccia dei sistemi con i LIS (Laboratory Information System) dei clienti
- Redigerai report tecnici delle attività svolte durante gli interventi di installazione, test o manutenzione
Potresti essere la persona giusta se:
· Possiedi un Diploma tecnico o Laurea Ingegneristica ad indirizzo meccatronico, elettr