Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per conto di azienda commerciale specializzata nella consulenza e supporto clienti si ricerca una risorsa da inserire nel team di vendita.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo consulenza sui prodotti e servizi offerti, supportando l'inserimento degli ordini e aggiornando le anagrafiche nel sistema gestionale.
Attività previste:
* Accoglienza e gestione delle richieste telefoniche e via email da parte dei clienti
* Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, rispondendo alle domande dei clienti
* Inserimento ordini e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale
* Supporto al team commerciale per la gestione dei contratti e delle pratiche amministrative
* Collaborazione con il reparto logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e la soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali, sia telefoniche che via email
* Buona conoscenza della lingua italiana, essenziale per interagire con i clienti in modo chiaro e preciso
* Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
* Esperienza pregressa in attività di vendita telefonica, consulenza clienti o assistenza clienti (preferibile, ma non essenziale).
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
* Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita sui prodotti e servizi, oltre alla gestione dei clienti