Overview Data Analyst - Specialista Monitoraggio Operativo presso Gruppo Hera, sede di Imola. La risorsa si occuperà di supportare il responsabile e il team nella realizzazione di monitoraggi direzionali e operativi su workflow di processo, verificare l’andamento sui caricamenti degli ordinativi di vendita, gestire eventuali scarti di caricamento, effettuare controlli qualità e presidio del Mancato Fatturato. Responsibilities Realizzare modelli di analisi descrittiva e predittiva per la comprensione dei fenomeni di business al fine di individuare insights utili alla creazione di valore per l’azienda. Revisionare regole e processi nell’ottica di velocizzare i tempi di caricamento, efficientare i processi, aumentare il livello qualitativo, ridurre gli errori in fase di caricamento e ridurre il Mancato Fatturato. Avere responsabilità sui domini della Catena Commerciale, di Operandi (Prezzi, Componenti, etc) e Configurazione di offerte in ambito Customer Data Platform. Supportare il responsabile nel processo di evoluzione dei sistemi di Business Intelligence e sugli Analytics in ambito CDP (Customer Data Platform) e la struttura di Order Management nell’attività di reporting e nell’analisi dei dati. Qualifications Una Laurea in materie economico - scientifiche (Ingegneria gestionale, Economia, Statistica). Esperienza di almeno 2/3 anni in ruoli equivalenti. Dimestichezza con il Pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint). Conoscenza degli strumenti di analisi su Data warehouse, in particolare Business Objects e MS Power BI. Buona conoscenza del linguaggio MySQL (conoscenza Python, Azure Databricks, Azure ML è un plus). Competenze nella progettazione e implementazione di modelli di Descriptive Analytics per la comprensione dei fenomeni aziendali. Ottima padronanza di tool di Business Intelligence e strumenti di Data warehouse & Customer Data Platform. Propensione all’elaborazione, analisi ed interpretazione dei dati. Compensation & Contract Retribuzione annua lorda fino a 35.000€ (commisurata alle competenze e all’esperienza maturata). Inserimento contrattuale permanent. Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia. Percorsi di formazione, crescita e sviluppo. About Hera Comm Hera Comm S.p.A., controllata dal Gruppo Hera, è la società di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualità di operatore del mercato libero, svolge la propria attività di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001, ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti, ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1,25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica. Inclusione e diversità Diversità (di genere, cultura, origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro, incoraggiano l’innovazione e ci proiettano verso il futuro valorizzando la diversità come parte integrante delle strategie d’impresa di Hera. J-18808-Ljbffr