Gattarella Resort, Family Hotel 4**** unico nel suo genere, immerso nel cuore del Parco Nazionale del Gargano, ricerca per la nuova stagione 2025 un/a Receptionist per il Dipartimento Front Desk/Booking presente nella struttura.
Si richiede: Esperienza nella gestione dei clienti e delle loro richieste, conoscenza e preparazione delle aree della struttura. Spiccate doti comunicative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico.
Il candidato svolgerà le seguenti mansioni:
* Processo di check in/check out;
* Gestione delle prenotazioni e le relative richieste inerenti rispettando gli standard forniti dall’azienda;
* Utilizzo del programma gestionale e conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica;
* Ottima conoscenza della lingua inglese, conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus;
* Eseguire basilari compiti amministrativo-contabili, come la gestione della cassa e altre attività organizzative e gestionali;
* Presenziare il reparto di ricevimento e l’area di accoglienza
* Coordinamento con gli altri Dipartimenti per provvedere alle richieste degli ospiti;
* Gestione base del complaint e relativo indirizzo al dipartimento di competenza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
* Alloggio
* Mensa aziendale
* Parcheggio libero
* Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
* Turni
Retribuzione supplementare:
* Maggiorazione lavoro festivo
* Quattordicesima
* Tredicesima
#J-18808-Ljbffr