Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Per conto di una società operante nel settore dei servizi, si ricerca una figura da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care con l'obiettivo di garantire un'assistenza efficace e professionale alla clientela.
Vuole candidarsi?
Legga tutte le informazioni su questa posizione qui sotto, poi prema il pulsante per candidarsi.
La posizione è adatta anche a candidati senza esperienza, grazie a un percorso di formazione iniziale che permetterà di acquisire gradualmente le competenze necessarie per svolgere il ruolo.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti attraverso diversi canali di comunicazione, gestendo richieste informative, aggiornamenti sulle pratiche e attività di assistenza post-vendita.
Principali attività
Gestione delle telefonate in entrata
Assistenza clienti tramite email e chat
Supporto nella risoluzione di richieste e segnalazioni
Aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
Monitoraggio delle pratiche aperte
Raccolta e verifica della documentazione necessaria
Collaborazione con gli altri reparti per garantire risposte rapide ed efficaci
L'azienda ricerca persone con buone capacità comunicative, predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al lavoro di squadra.
Cosa viene offerto
Formazione iniziale retribuita
Affiancamento da parte di personale esperto
Ticket restaurant
Premi legati agli obiettivi aziendali
xlwpduy
Ambiente giovane e cooperativo
Possibilità di crescita professionale all'interno del reparto
Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti
Sede di lavoro:Genova Centro
Orario:Full-time dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale:Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e successivo inserimento stabile
Retribuzione:€***** mensili
#J-*****-Ljbffr
