Computherm Srl
, per il potenziamento dell'area Servizio Assistenza Tecnica, è alla ricerca di una figura che ricopra il ruolo di:
Tecnico preventivista ed assistenza post vendita per l'implementazione di sistemi di telecontrollo e building automation in sistemi HVAC
.
La risorsa sarà inserita all'interno di una società giovane e dinamica nell'area Post Vendita e, dopo un periodo di formazione interna, mirata alla conoscenza dei prodotti e della programmazione delle proprie apparecchiature, si dedicherà all'assistenza telefonica dei clienti, alla stesura dei programmi di automazione per i nostri sistemi HVAC, all'attività di assistenza all'installazione dei prodotti e al supporto dei centri di assistenza tecnica sul territorio nazionale.
Le attività di cui, la risorsa si occuperà, sono principalmente:
PRINCIPALE:
* Redigere e gestire offerte per i sistemi in vendita da Computherm e Perry Electric.
SECONDARIE CON IL TEAM SAT (Servizio assistenza tecnica):
* Risoluzione, telefonica, delle problematiche dei clienti con la gestione del sistema;
* Gestione e risoluzione, da remoto, dei problemi di interfacciamento che i clienti avranno tra i nostri regolatori HVAC ed il campo: verifica collegamenti elettrici, verifica funzionamento funzionale dell'impianto, etc…
* Controllo pratiche post-vendita, gestione e segnalazione di periferica in rientro dal cliente per assistenza;
* Supporto ai Centri di Assistenza Tecnica (CAT);
* Supporto telefonico per interventi tecnici sul territorio;
* Assistenza da remoto;
* Prova nuovi prodotti e controlli;
Vorremmo entrare in contatto con profili che hanno le seguenti caratteristiche:
* Formazione Tecnica: diploma di Perito termotecnico;
* Buona conoscenza dell'utilizzo del PC e delle principali applicazioni Office.
* Sarà di carattere preferenziale: la conoscenza della programmazione di sistemi PLC e la volontà di essere propositivi.
Completano il profilo l'attitudine al problem solving, il dinamismo e buona capacità di gestione dello stress.
Sede di lavoro: Collegno
Si offre inserimento a tempo indeterminato commisurato all'esperienza maturata.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)
I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679