Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi organizzativi e soluzioni gestionali per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e supporto operativo.
La figura gestisce le richieste informative e operative della clientela, collaborando con gli uffici interni per garantire un corretto flusso delle comunicazioni e delle attività.
Attività previste
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
Registrazione delle segnalazioni e delle richieste ricevute
Supporto informativo sui servizi attivi
Smistamento delle comunicazioni agli uffici competenti
Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni su gestionale
Requisiti richiesti
Buone capacità relazionali e comunicative
Utilizzo del computer e dei principali strumenti digitali
Precisione nella gestione delle informazioni
Esperienza nel contatto con il pubblico considerata titolo preferenziale
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato
Orario di lavoro full time
Inserimento in contesto organizzato e strutturato