ROCCO FORTE HOTELS VILLA IGIEA Palermo CAMERIERE/A AI PIANI Obiettivo: La cameriera ai piani si occupa del riassetto, del decoro e della pulizia delle camere e delle aree comuni dell’Hotel, al fine di offrire all’Ospite un ambiente impeccabile e rendere la sua esperienza indimenticabile. Riporta a: Head o Executive Housekeeper. Principali compiti e responsabilità: - Responsabile del decoro e della pulizia delle camere in arrivo, in fermata e in partenza nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels; - Responsabile del decoro e della pulizia delle aree comuni; - Si prende cura dei beni personali degli Ospiti durante lo svolgimento del servizio; - Responsabile della cura degli strumenti e degli spazi (office) di lavoro; - Si occupa, quando richiesto, della stiratura dei capi dell’Ospite; - Mantiene rapporti professionali con gli Ospiti, con il proprio responsabile e con i colleghi durante il servizio. Offriamo: - Contratto stagionale intermittente secondo il C.C.N.L. Settore Turismo; - Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera; - Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”. - Eventi per celebrare il personale. Competenze richieste: - Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel. - Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità. - Sviluppo personale: Ricerca opportunità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità. - Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia. - Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo. Richiediamo: - Italiano fluente; - Livello d’inglese base; - Passione per il servizio; - Attenzione al dettaglio; - Flessibilità. Sede di lavoro: Villa Igiea Hotel, Salita Belmonte, 43, 90142 Palermo. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Festivo - Straordinari - Turni - Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima