Realtà operante nella commercializzazione di Prodotti Medicali inserisce in organico Addetto/a customer care per attività previste dal ruolo. Azienda attiva nel settore dei Prodotti Medicali cerca un Addetto/a customer care per gestire le attività giornaliere legate all'assistenza clienti.
Attività previste
* Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti
* Risoluzione delle richieste e delle problematiche dei clienti
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell\'azienda
* Registrazione degli ordini e gestione delle consegne
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback
Requisiti
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall\'azienda
* Abilità nell\'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
* Organizzazione, precisione e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
* Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
* Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
* Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
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