Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a supporto clienti
Azienda operante nella vendita e distribuzione di soluzioni per ufficio e ambienti di lavoro ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione dei contatti e al supporto informativo verso la clientela.
La figura garantisce un servizio di accoglienza professionale e collaborativo, curando la comunicazione con i clienti e supportando le attività organizzative interne.
Attività previste:
* Accoglienza clienti e gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail;
* Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali;
* Gestione degli appuntamenti e aggiornamento delle agende di riferimento;
* Registrazione dei dati e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale;
* Supporto al team interno nelle attività operative e amministrative;
* Cura dell’ordine e dell’organizzazione degli spazi dedicati all’accoglienza.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento alla qualità del servizio;
* Buon utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica);
* Precisione, cortesia e capacità di gestione autonoma delle attività quotidiane.
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato full time;
* Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team.
Sede di lavoro: La Spezia
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