Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati e ricerca per Officina meccanica un Accettatore di Officina esperto Sede: La Spezia SI offre: contratto a scopo di assunzione e inserimento diretto in azienda con ccnl commercio (14 mensilit ) orario di lavoro: da lunedi a venerdi dalle 8 alle 17 Responsabilit L'accettatore di officina che stiamo cercando è una figura di taglio commerciale e ,come primo riferimento del cliente, trasferisce le esigenze ai segmenti operativi dell’officina e si muove per organizzare al meglio tutti i reparti aziendali. Il responsabile clienti si dovr occupare di: ? Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione. ? Garantire un'accettazione rapida e professionale in linea con le aspettative dei clienti. ? Comunicare e approvare eventuali lavori aggiuntivi con i clienti. ? Gestire i reclami dei clienti e comunicare con il superiore se necessario. ? Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni. ? Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente eventuali manutenzioni e riparazioni. Competenze L'accettatore di officina che selezioneremo sar un candidato con esperienza comprovata di almeno 2 anni e dovr essere in possesso delle seguenti competenze: ? esperienza pregressa nel settore Automotive. ? Ottima capacit di relazione e di orientamento al cliente. ? Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione ed informazione digitale. ? Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel. ? Team work. ? Problem Solving. ? Orientamento al cliente. ? E’ preferibile la conoscenza della lingua inglese. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca