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rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, supportare il cliente che necessita di assistenza, attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, svolgere attivit di assistenza tecnica e amministrativa.
Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore, spiccate doti relazionali e comunicative, attenzione alle esigenze del cliente, buona dimestichezza con il pc, preferibile, ma non indispensabile, esperienza pregressa come operatore contact center outboud/inbound, disponibilit a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle 20 (con 2 sabati liberi al mese).
Completano il profilo proattivit, capacit di problem solving e flessibilit.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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