S3K – Security of the Third MillenniumPerchè scegliere NOI? Con oltre 600 dipendenti, S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di Security e Digital Transformation.S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito CyberSecurity, SAP Intelligent Enterprise, Cloud & App Dev, Modelling & Simulation, Data Science & Big Data e Product Lifecycle Management.Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo rapido alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L’investimento in Ricerca e Sviluppo è costante e permette all’azienda di rimanere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.Job Description:Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999.S3K è alla ricerca di una nuova risorsa che possa occuparsi di Customer Service e Help Desk, con l’obiettivo di potenziare le attività di assistenza e supporto tecnico.Ruolo:La persona selezionata si occuperà di:Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica ai clienti;Supporto tecnico di primo livello (Help Desk);Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale.Requisiti:Diploma ad indirizzo informatico, telecomunicazioni o competenze equivalenti;Buone capacità comunicative e relazionali;Attitudine al lavoro in team e alla gestione organizzata delle attività;Proattività, problem solving e orientamento agli obiettivi;Interesse per il settore IT e per i servizi di assistenza;Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999.Cosa offriamo:Inserimento in un ambiente dinamico e inclusivo;Percorso di formazione e crescita professionale;Opportunità di sviluppare competenze nel settore IT e nel customer care.Zona di lavoro: Formello. On-Site, su turnazione 7 su 7.Il Piano retributivo sarà commisurato all’esperienza professionale.La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)